De tots els tòpics cansats, "Els homes són de Mart, les dones són de Venus" pot ser un dels pitjors. Al lloc de treball, les idees que tots els enginyers han de ser homes i totes les infermeres haurien de ser dones, són tan obsoletes com ludiques, i les noies podem executar el CEO com a qualsevol, moltes gràcies.

Tot i això, pel que fa al llenguatge, els estudis suggereixen que el gènere sovint altera la nostra manera de triar la nostra comunicació. Les dones són polítiques, els homes són més assertius. Els homes busquen més atenció, les dones més empàtiques.

La saviesa convencional és que la manera d’impulsar la seva carrera és “fer front” copiant trets tradicionalment masculins. Escombraries Hi ha avantatges massius d’estils de comunicació “femenins”, i el fet de reconèixer els seus usos i efectes us pot arribar lluny.

Les dones fan servir més preguntes?

Presumptament, tres vegades més que homes. Quin és el problema amb això? Doncs bé, se’ls acusa a diversos interrogants d’alentir el progrés i retardar la presa de decisions.

Ningú vol ser l'equivalent al lloc de treball del nen curiós de la butaca posterior del cotxe, però, si es fa servir correctament, la pregunta de preguntes és realment molt beneficiosa. Fer una pregunta en una reunió fomenta la discussió i estimula el debat. Implicar els seus col·legues d'aquesta manera crea un entorn col·laboratiu i està demostrat que potencia la productivitat. Fer preguntes també consolida la comprensió i estableix prioritats, minimitzant els errors i centrant l’energia en els aspectes més importants d’un projecte.

Com s’han d’utilitzar les preguntes? Prioritzant la qualitat per la quantitat. Fes preguntes que fomentin respostes específiques i centrades i que es concentren a qüestionar els aspectes especialment complexos o controvertits de qualsevol discussió per garantir la claredat i la cooperació.

Queda clar?

Les dones són realment fantàstiques en utilitzar intensificadors i adjectius super interessants.

Quan Robin Lakoff va citar cèlebrement les diferències entre el llenguatge masculí i el femení, va implicar que el nostre ús més gran d’adjectius i intensificadors “buits” era una cosa dolenta. Si bé tenia raó que les dones acostumen a fer servir més adjectius i intensificadors que els homes, qualsevol persona que afirma un llenguatge descriptiu sense sentit gairebé no ha llegit cap llibre bo últimament.

La descripció permet als oients visualitzar el que estem dient i, per tant, connectar-se amb més intensitat amb ell. De fet, la capacitat de pintar una imatge de paraules es considera una tècnica de venda efectiva que es compara amb la hipnosi. Si bé els intensificadors poden ser extremadament molestos si s’utilitzen excessivament, a ningú no ens sorprendrà sentir que els indicadors verbals d’entusiasme per projectes o idees de treball tendeixen a baixar bé amb els directius.

Per descomptat, ser concis té avantatges també. Les afirmacions simples són les millors si necessiteu transmetre informació ràpidament o establir dades i xifres dures. El truc és poder adaptar el vostre estil d’idioma en funció de la situació que hi hagi.

És possible que les dones siguin una mica més propenses a cobrir les seves declaracions.

Una tanca és possiblement una forma de llenguatge provisional que fa que els enunciats siguin menys contundents o assertius. Pot ser. Les dones tenen gairebé 2,5 vegades més probabilitats d'utilitzar-les en conversa com els homes.

El llenguatge provisional té una mala representació perquè pot donar la impressió que és indecís o que no és confiat en la seva opinió. Per tant, la gent té menys probabilitats d’escoltar-vos i és més probable que ignori el que us suggereix. Certament, és una bona idea evitar un llenguatge provisional per a peticions directes, sobretot si sou el partit major i voleu transmetre l’autoritat.

Però el llenguatge provisional té els seus usos. Començar totes les darreres opinions o idees com si fos un fet irrefutable, fa que la gent sembli insensata i egotística - cap de les quals és una bona aparença en el lloc de treball. A més, és realment més difícil rebutjar una declaració a la qual s’oposi si es cobreix i, per tant, s’ofereix com a alternativa més que com a alternativa.

L’ús més important d’un llenguatge provisional, però, és discrepar amb algú. A la gent no els agrada que se’ls equivocin i es posin defensius si consideren que se’ls contesta la vista. En particular, quan són un client important o un cap, és crucial poder discrepar d’una manera educada i no agressiva. Utilitzar un llenguatge provisional significa que no fregueu completament la posició d’algú. I els permet “salvar la cara”, cosa que no només redueix els conflictes, sinó que fa que sigui molt més probable que canviï d’opinió per alinear-se amb la vostra.

Al llarg dels anys, diversos estudis han suggerit que les dones poden mostrar una tendència cap a un major volum de comunicació.

O; les dones parlen més. Hi ha qui diu que guanyem 13.000 paraules addicionals al dia amb els homes. Però aquesta xifra és debatuda (presumiblement per les dones, els homes ja han utilitzat tot el seu vocabulari cap a les tres de la tarda). Sembla ser cert, però, que les dones acostumen a ser més parlants en el lloc de treball, perquè estan molt més inclinades cap a la col·laboració.

Ignorem els estereotips de dones fastigoses i xafarderes: aquesta inclinació conversacionalista ens proporciona una avantatge professional. Coneixeu aquelles tendències per a les oficines de pla obert i la recepció de calor? Això és degut a què els empresaris volen animar els seus empleats a interactuar entre ells. Entenen que això estimula el flux d’idees i crea un entorn de treball més positiu. Ah, i poder comunicar-se de manera transparent i col·laborativa és un dels trets de lideratge més ben valorats. Fins i tot la discussió no laboral amb els companys és un factor important per impulsar la moral i augmentar la satisfacció laboral.

Sempre és perillós generalitzar i, per descomptat, no hi ha cap llenguatge universal "femení" al qual tots subscrivim. La qüestió és que els trets anteriors són mètodes molt beneficiosos per a la comunicació en el lloc de treball i han de ser utilitzats per qualsevol persona que desitgi trobar-se com un empleat empàtic, atractiu i cooperatiu. Tanmateix, ja que hi ha un "womenspeak", però, tenim bones idees!

Així, inclina't en els nois; us queda molt per aprendre.

Beth escriu consells sobre la carrera professional per a Inspiring Interns, una agència de contractació de graduats especialitzada en la recerca de candidats a la pràctica de somni. Per contractar graduats o navegar per treballs de postgrau a Londres, visiteu el seu lloc web.

Crèdits d'imatge.

Principal. Pregunta. Mixta.